Opinie o Agata Meble

Porażka również czekam na meble prawie miesiac i nic. Na infolini usłyszałam że na każdym etapie można jeszcze zrezygnować z zamówienia. Mają 14 dni na zwrot pieniędzy. Tylko trudno w to uwierzyć skoro meble też miały być do dwóch tygodni. NIE POLECAM

Odradzam zakupy online w sklepie Agata. Klienta traktują jak jelenia, który płaci 100 % za zamówienie, którego nie ma miesiącami. Nie można się doprosić, informacji rzetelnej, tylko kłamstwa. Odradzam największemu wrogowi. Tyle nerwów nie jest tego wart. Zamiast kasę wydawać na szumne telewizyjne reklamy usprawnić pracę sklepu internetowego jak się bierze pieniądze od klienta.

Odradzam zakupów online w sklepie Agata Dostawa przedłuża się w nieskończoność, pracownicy infolinii niekompetentni, każdy mówi co innego. Dostawa od miesiąca nie jest zrealizowana. Kpina nie do opisania.

Masakra jakaś!!! Zamówiłam meble 18 kwietnia do dziś jeszcze ich nie mam, jak dzwonię ciągle słyszę, że najpóźniej jutro wyślą. To mój pierwszy i ostatni raz gdy zamawiam u nich cokolwiek, nigdy więcej...

żadna firma mnie tak nie oszukała jak ta zamówiłam białą komodę a przysłąli niebieską na dostawę trzeba było czekać około 2 miesięcy oszuści i tyle nie radzę

Zamówiłam towar 04.05.2020 i od razu za niego zaplacilam. Towar mial byc wyslany w przeciagu 7 dni, następnie otrzymalam informacje ze termin oczekiwania to 14 dni. Po tym terminie napisalam kolejnego @ na ktory uzyskalam odpowiedż ,że z uwagi na epidemię towar zostanie wyslany do 05.06.2020r. Minąl miesiąc i towaru nie ma. Dzwonie i slysze ,ze 07.06 bedzie wystwiony list przewozowy a w nastepny dzień roboczy towar zostanie wyslany. Masakra. Firma nie warta polecenia. Nigdy więcej.

Zakupy online w tym sklepie to totalna porażka. Dwa zamówienia, jedno z 11.05 od razu przy odbiorze reklamowane (mebel uszkodzony) i dalej do dzisiaj brak dostarczenia towaru, drugie 17.05 do dzisiaj nie zrealizowane i nie wiadomo co dalej. Informatyczny chaos i nabijanie klienta w butelkę.

Na 3 produkty zamowione w marcu, 2 mam w reklamacji - przywiezli za malo kartonow z lozka (3/4) oraz szafa posiada wady konstrukcyjne. Porozumiec sie z Agata to jak graniczyc z cudem. Wszystko zrzucaja na klienta, nie vhca w ogole wspolpracowac. Dno, nie polecam!!!! A jakos ich produktow to dramat. Drzwi z szafy sie rozklejaja po 2 tyg.

Zamówienie z 06 maja nadal niezrealizowane już prawie miesiąc czekam. Dostałam mailem informację że towar już?? W magazynie od tygodnia. I co nadal nic. Czuję się jak frajer. Szkoda że wcześniej nie widziałam tych opinii. Już nic tam nie zamówię. Zwłaszcza online.

masakra, dno zupełne. Wzięli pieniądze za towar, którego w ogóle nie dostarczyli,towar został uszkodzony jeszcze w magazynie. Minęły 3 tygodnie od odstąpienia od umowy, a pieniędzy nadal zwrócili, nie ma z kim nawet tam rozmawiać ciągle każą czekać. Nigdy więcej nic wspólnego z ta firmą

Kupiliśmy w sklepie Agata Meble kanapę skórzaną za ponad 5 tys złotych-kanapa jest podrapana a w pojemniku na pościel jest uszkodzone dno/popękane/. Z uwagi na epidemię koronawirusa panowie z firmy transortowej pracującej dla Agata Meble nie wniesli kanapy do wewnątrz ani nie rozpakowali. Zostawili ją przed wejściem, nie chcieli czekać aż sami ją wniesiemy i rozpakujemy, bo mieli jeszcze inne dostawy. Kanapa zapakowana była w dwie warstwy folii, dodatkowo na narożnikach był karton. W kilku miejscach folia była rozdarta, więc zrobiliśmy zdjęcie przed rozpakowaniem. Po rozpakowaniu stwierdziliśmy drobne zadziory na skórze siedziska i uszkodzenie dna pojemnika na pościel. Co ciekawe w miejscu gdzie były zadziory opakowaie nie było uszkodzone. Złożylismy reklamacje. Przyjechali dwaj przedstawiciele producenta i stwierdził uszkodzenie transportowe. Sklep Agata Meble natomiast stwierdził, że uszkodzenia powstały podczas nieprawidłowego użytkowania i przenoszenia kanapy wewnątrz mieszkania. Reklamacja nie została uznana z dopiskiem, ze sklep Agata Meble nie wyraża zgody na pozasądowe rozstrzyganie sporu (czyli odwołanie do Rzecznika Praw Konsumenta). Nie ma możliwości, że uszkodzlilśmy kanapę sami, ponieważ wnosiliśmy ją przez szerokie drzwi na taras. Przypuszczam, że albo została uszkodzona przez firmę transportową, albo wyjechała uszkodzona od producenta. Zastanówcie się zanim złożycie zamówienie, zwłaszcza na elementy tapicerowane lub szklane. Wcześniej firma transportowa miała obowiązek je rozpakować i potwierdzić, że nie są uszkodzone. W obecnej sytuacji możliwość zareklamowania niezgodności towaru jest fikcją.

Masakraaaaaaaaaaaaaaa , dno , porażka , zamówiłam kanapę , później oddałam bo przyszedł nie taki kolor , napisali po 2 tygodniach że łóżko ma wyłamaną deskę czołową szuflady co to w ogóle jest .... nie wspomnę że łóżko przy zwrocie ogląfane przez Pana z magazynu brak wad nadal 3 tygodnie zero informacji i brak zwrotu gotówki

Biorą kasę i mają gdzieś terminy dostaw - omijać szerokim łukiem

Najgorszy Sklep jaki spotkałam na swojej drodze.... Odradzam w 100% każdemu. na przesyłkę czekałam ponad 2 mieniące. Na infolinii nikt nic nie wie, dodatkowo pracownicy podchodzą do rozmowy bardzo olewawczo, nie udzielają żadnych informacji, jedynie że trzeba czekać tylko nie wiadomo na co czy na dostawę czy na ich reakcję czy na ich jaką kol wiek interwencję robiąc wszystko aby skoczyć rozmowę. Za każdym razem dzwoniąc na infolinie czekałam kilkadziesiąt minut na połączenie i nie otrzymałam żadnej pomocy z strony pracowników, odsyłali mnie z kwitkiem. gdy minęło 2 miesiące pracownica z infolinii bezczelnie poinformowała mnie że zawsze mogę zrezygnować z zamówienia. To jedyna informacja jaką uzyskałam od tej firmy. To jest żenada aż słów brakuje opisując ich niekompetencję. Na maile wysyłane na biuro nikt nie odp. Przed realizacją otrzymałam łaskawie informację że za każdy dzień spóźnienia przysługuje mi rekompensata finansowa - niestety od kilku tygodni wysyłam pisma o zwrot bez jakiej kolwiek odp!!!! Planuje wizytę u rzecznika praw konsumenta ponieważ uważam że ktoś w końcu powinien się wziąć za tą firmę. w XXI w nie ma miejsca na takie firmy....! Nie polecam, nie pakujcie się w współpracę z tą firmą jeśli nie musicie!!! ja już nigdy tam nic nie kupię!

Nie polecam zakupów w sklepie online Agata.Na zwrot środków pieniężnych za uszkodzony towar nadal czekam a już to trwa dwa miesiące. Owszem obsługa telefoniczna i internetowa jest ok.,konsultanci są mili i uprzejmi ale to nie idzie w parze z lojalnością sklepu co do zwrotu pieniążków. NIE POLECAM TEGO SKLEPU

niestety wszytsko co napisane na NIE o Agata Meble to prawda. Nie polecam. otrzymalismy uszkodza sofe w dniu 01.04.2020 roku- reklamacja zlozona w dniu 02.04. ( uszkodozny pojemnik na posciel oraz urwana linka od sofy) potem w dniu 15.05. zaczela odpadac tylna sciana sofy- dzis mamy 04.06. i popsutą sofe w domu.

Czy ktoś wie kto jest właścicielem tego zastanego sklepu i gdzie mieszka ?

Wszyscy tu za grzecznie o nich piszą to po prostu PATAŁACHY I OSZOŁOMY NO I PO PROSTU OSZUSCI

Dostawa

Masakra. Odradzam zamawiania tam czegokolwiek. Dzwonisz i za każdym razem słyszysz coś innego i tak prawie od miesiąca i dalej nic.